Buchungs- und Stornobedingungen

1. Anfrage und Vertragsschluss

Die Anfrage auf dieser Website ist kostenlos und unverbindlich. Eine vorläufige Preisberechnung dient ausschließlich der Orientierung. Ein Vertrag über eine Fahrzeugüberführung entsteht erst, wenn Rhein Drive ein individuelles Angebot in Textform bestätigt und darin insbesondere Fahrzeug, Strecke, Leistungszeitraum und Preis festlegt.

2. Leistungsumfang

Rhein Drive überführt das im bestätigten Auftrag bezeichnete, fahrbereite und verkehrssichere Fahrzeug auf eigener Achse innerhalb Deutschlands. Der konkrete Leistungsumfang, erforderliche Unterlagen, Übergabeorte und Zeitfenster ergeben sich aus dem bestätigten Auftrag. Eigentumsübertragungen, Zulassungs- und Ummeldeleistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

3. Preis, Zahlung und Rechnung

Maßgeblich sind ausschließlich Preis, Währung, enthaltene Steuern und Zahlungsfrist im individuellen Angebot beziehungsweise in der Rechnung. Eine Online-Zahlung über Stripe wird nur für einen bereits bestätigten Auftrag angeboten. Rhein Drive Logistics Correia de Almada & Ferreira GbR ist Rechnungssteller.

4. Umbuchung

Umbuchungswünsche können jederzeit per E-Mail an service@rhein-drive.de mitgeteilt werden. Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitfenster ist eine Umbuchung kostenfrei, soweit ein passender Ersatztermin verfügbar ist. Rhein Drive prüft die Verfügbarkeit und bestätigt jede Änderung in Textform. Ist für die Umbuchung zusätzlicher Aufwand oder eine Fremdleistung erforderlich, werden ausschließlich die zuvor transparent mitgeteilten und bestätigten Mehrkosten berechnet.

5. Stornierung

Vor der Annahme eines Angebots kann eine Anfrage jederzeit kostenfrei zurückgenommen werden. Eine Zahlung allein löst keine Stornogebühr aus. Erst nach verbindlicher Auftragsbestätigung, Zahlung und eingeplanter Überführung kann der Auftrag in Textform storniert werden. Rhein Drive erhebt keine Vertragsstrafe.

Für diesen Fall kann im individuellen Angebot folgende Stornopauschale als Anteil des vereinbarten Gesamtpreises vereinbart werden: bis mindestens 24 Stunden vor dem Abholzeitfenster 0 %, unter 24 Stunden 10 %, unter 12 Stunden 20 %, unter 6 Stunden 35 % und unter 3 Stunden 50 %. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung bei Rhein Drive. Bei Fahrtbeginn oder bereits entstandenen Fremdkosten rechnet Rhein Drive ersparte Aufwendungen an und berechnet höchstens den tatsächlich entstandenen, nachweisbaren Schaden.

Die Pauschalen bilden ausschließlich den typischen Planungs- und Dispositionsausfall ab und dürfen den gewöhnlich zu erwartenden Schaden nicht übersteigen. Kundinnen und Kunden bleibt stets der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Rhein Drive kann statt der Pauschale einen geringeren konkreten Schaden berechnen. Bereits geleistete Zahlungen werden mit einem geschuldeten Betrag verrechnet; ein verbleibendes Guthaben wird zurückerstattet.

6. Mitwirkung bei Übernahme und Übergabe

Der Auftraggeber stellt sicher, dass Fahrzeugpapiere, Schlüssel, eine übergabeberechtigte Ansprechperson sowie alle für die Überführung notwendigen Informationen rechtzeitig vorliegen. Erkennbare Vorschäden, besondere Bedienhinweise und Einschränkungen sind vor Fahrtbeginn mitzuteilen. Übernahme und Übergabe werden, soweit vereinbart, dokumentiert.

7. Sicherheit und unvorhersehbare Umstände

Rhein Drive kann eine Fahrt verschieben oder ablehnen, wenn die Verkehrssicherheit, die rechtliche Zulässigkeit oder die sichere Durchführung nicht gewährleistet ist. In diesem Fall wird Rhein Drive unverzüglich informieren und nach Möglichkeit eine angemessene Alternative anbieten. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den individuell vereinbarten Bedingungen.

8. Verbraucherinnen und Verbraucher

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher vor Vertragsschluss die dafür erforderlichen Informationen und das passende Widerrufsformular in Textform. Soll die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnen, wird die hierfür erforderliche Erklärung gesondert eingeholt.