Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Rhein Drive Logistics Correia de Almada & Ferreira GbR
Mausbacher Straße 4, 52224 Stolberg
E-Mail: service@rhein-drive.de
Telefon: +49 1590 5645486

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Überführungsanfrage verarbeiten wir insbesondere Kontakt-, Fahrzeug-, Abhol-, Liefer- und Terminangaben sowie freiwillige Hinweise. Bei einer Fahrerbewerbung verarbeiten wir Kontaktangaben, Geburtsdatum, Anschrift und die von Ihnen übermittelten Eignungs- oder Führerscheinangaben. Im Kunden-, Fahrer- und Verwaltungsbereich verarbeiten wir die für den jeweiligen Auftrag erforderlichen Zugangs-, Auftrags-, Protokoll- und Statusdaten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten, um Anfragen zu prüfen, Angebote und Verträge abzuwickeln, Überführungen zu koordinieren, Übergaben zu dokumentieren, Zahlungen zu verwalten, unsere Systeme vor Missbrauch zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an einem sicheren und nachvollziehbaren Betriebsablauf.

4. Empfänger und eingesetzte Dienste

Für den technischen Betrieb werden Cloud-Dienste von Google Cloud eingesetzt; die Produktionsumgebung ist in der EU konfiguriert. E-Mails werden über Google bereitgestellt. Soweit eine Online-Zahlung für einen bestätigten Auftrag angeboten wird, verarbeitet Stripe die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten in eigener Verantwortlichkeit. Für die optionale Messung von Google-Ads-Conversions setzen wir das Google-Tag von Google Ireland Limited im Consent-Modus ein. Ohne Einwilligung bleiben die für Werbe-Cookies und Werbenutzerdaten relevanten Einwilligungssignale auf „denied“. Wir geben Daten im Übrigen nur weiter, wenn dies zur Durchführung des Auftrags, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder mit einer Einwilligung erforderlich ist.

5. Speicherdauer

Wir löschen oder anonymisieren Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Unzustande gekommene Anfragen werden regelmäßig nach Ablauf von zwölf Monaten überprüft. Bewerbungsdaten werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung rechtlich erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung zugestimmt haben. Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir im Rahmen gesetzlicher Fristen auf.

6. Sicherheit, Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen technische Maßnahmen ein, um Zugänge und übermittelte Daten zu schützen. Für die Anmeldung und den geschützten Portalzugang können technisch erforderliche Sitzungsspeicherungen im Browser verwendet werden. Ihre Entscheidung zur optionalen Google-Ads-Conversion-Messung wird lokal im Browser gespeichert, damit die Website Ihre Auswahl bei späteren Aufrufen berücksichtigen kann. Das Google-Tag kann auf öffentlichen Seiten bereits mit verweigerten Einwilligungssignalen geladen werden. In diesem Zustand werden keine Google-Ads-Cookies gelesen oder geschrieben; Google kann jedoch eingeschränkte, cookielose Messsignale erhalten.

7. Google Ads Conversion-Tracking

Wir verwenden für das Google-Ads-Konto von Rhein Drive den erweiterten Consent-Modus. Das Google-Tag kann daher bereits mit standardmäßig verweigerten Einwilligungssignalen geladen werden. Ohne Einwilligung arbeitet es eingeschränkt und kann cookielose Signale an Google übermitteln. Wenn Sie der optionalen Conversion-Messung zustimmen, werden die Einwilligungssignale für Werbespeicherung und Werbenutzerdaten aktualisiert. Damit messen wir, ob eine Anzeigenkampagne zu einer erfolgreich abgesendeten Überführungsanfrage geführt hat. Die Conversion wird erst ausgelöst, nachdem unsere Systeme die Anfrage erfolgreich gespeichert haben. Für erweiterte Conversions können wir dabei die von Ihnen im Anfrageformular angegebene E-Mail-Adresse und – sofern technisch eindeutig im internationalen Format aufbereitbar – Telefonnummer als selbst erhobene Abgleichsdaten an das Google-Tag übergeben. Google verarbeitet diese Angaben für erweiterte Conversions in gehashter Form (SHA-256), um eine Conversion einem vorherigen Anzeigenkontakt besser zuordnen zu können. Fahrzeug-, Routen-, Preis- und Freitextangaben werden hierfür nicht an Google übermittelt.

Für diese Messung verwenden wir die Einwilligungssignale ad_storage und ad_user_data. Personalisierte Werbung (ad_personalization) und allgemeine Webanalyse (analytics_storage) bleiben in unserer Implementierung deaktiviert. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ ändern; der Widerruf wirkt für die Zukunft.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an service@rhein-drive.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Rhein Drive ist regelmäßig die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.